16pr – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

16pr coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 16pr, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) được cung cấp khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND qua các phương thức nội địa như MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ trực tiếp trên hệ thống.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ – được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: các trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian truy cập, thao tác đặt cược và lịch sử hoạt động trong tài khoản.
  • Cookies và dữ liệu phiên: thông tin được lưu trong trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi duyệt web ẩn danh.
Người dùng Việt Nam truy cập nền tảng cá cược trực tuyến và quản lý thông tin tài khoản
Người dùng Việt Nam quản lý tài khoản và thông tin cá nhân trên nền tảng 16pr

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

16pr chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu thu thập được dùng để:

  • Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, đảm bảo tính chính xác và an toàn tài chính.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo tuân thủ quy định về chống rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
  • Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng ẩn danh tổng hợp.
  • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách – không dùng cho mục đích quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý nhận.
  • Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email.

Mọi hoạt động phân tích dữ liệu nhằm cải thiện nền tảng đều được thực hiện trên dữ liệu tổng hợp và ẩn danh – không thể truy ngược về từng cá nhân cụ thể.

3. Cookies và theo dõi phiên duyệt

16pr sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm:

  • Cookies thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
  • Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web, chẳng hạn như trang nào được xem nhiều nhất và luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này được dùng để cải thiện thiết kế giao diện.
  • Cookies tùy chọn: ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ giao diện, mức độ cược ưa thích và tùy chọn thông báo.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động bình thường, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 16pr.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu – nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết cho công việc.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chia sẻ với bên thứ ba

16pr không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác dịch vụ trong các trường hợp sau: đơn vị xử lý thanh toán (để xử lý giao dịch VND), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Mọi đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 16pr có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 16pr đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc tự chỉnh sửa qua phần cài đặt tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (như hồ sơ giao dịch tài chính).
  • Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị: bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
  • Quyền phản đối xử lý dữ liệu: trong một số trường hợp, bạn có thể phản đối việc 16pr xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể không phải thiết yếu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý, thường không quá 30 ngày làm việc.

Liên hệ về quyền riêng tư

Email: [email protected]

Phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 24–48 giờ làm việc.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ

16pr có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và có thể thông báo qua email đến người dùng đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 16pr sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi liên quan đến quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 16pr xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời.

Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân?

Xem phần câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để quản lý thông tin tài khoản của bạn trực tiếp.